Wybrane zlecenia z naszej pracy.

Założyciel-CEO DiIT zbliżał się do pytania o emeryturę. Firma była technologicznie dominująca w swojej niszy i wysoce rentowna, ale następna faza strategiczna wymagała albo niezależnego kapitału do skalowania międzynarodowego albo pełnej integracji z większą grupą przemysłową, która mogłaby poprowadzić firmę globalnie. CEO nie chciał pozostawać operacyjnie centralny w późniejszych latach, ale nie widział jak cofnąć się nie tracąc tego, co uczyniło firmę wartościową — jej otwartej, vendor-neutralnej platformy oprogramowania, która działała z maszynami do przetwarzania przewodów od wszystkich głównych producentów, nie tylko Schleuniger.

Owner-CEO stał przed zbiegającymi się strukturalnymi i strategicznymi wyzwaniami. Przejście platformy z Magento na Adobe Commerce przekształcało krajobraz nabywców — projekty były coraz większe, a oczekiwania klientów przesuwały się w kierunku szerszej zdolności partnerów IT. Wiejska lokalizacja firmy utrudniała pozyskiwanie talentów, choć istniejący personel był niezwykle lojalny.

Założyciele zbudowali rentowny, technicznie zintegrowany biznes z udowodnioną istotnością rynkową i niskim churnem. Osiągnęli osobisty kamień milowy: następna faza wymagałaby znacznie więcej kapitału, szerszej zdolności sprzedaży i produktu, a być może skalowania międzynarodowego. Zamiast absorbować te ryzyka operacyjne jako niezależni właściciele, chcieli znaleźć właściwego długoterminowego partnera oprogramowania, który rozumiał przestrzeń pionowego healthcare SaaS i mógł prowadzić biznes do przodu, jednocześnie pozwalając im zrealizować wyjście.

ClinPharm działał na strukturalnie zmieniającym się rynku. Firmy farmaceutyczne i CRO były pod rosnącą presją prowadzenia badań klinicznych szybciej, bardziej niezawodnie i z lepszą rekrutacją pacjentów. Dedykowane sieci ośrodków mogły tworzyć prawdziwą wartość przy tym wąskim gardle.

Firma zbudowała wiarygodny międzynarodowy biznes inżynieryjny — klienci w USA i Europie, głęboka wiedza w Magento i Adobe Commerce, istniejąca współpraca z partnerem z USA. Ale model operacyjny nie nadążał za strukturalnymi potrzebami firmy. Rentowność projektów, wykorzystanie i dyscyplina fakturowania uległy erozji.

Teknihall przeniosło się z Münster do Dietzenbach w 2021 ze znaczną rozbudową powierzchni magazynowej, personelu i infrastruktury w oczekiwaniu na rosnące wolumeny azjatyckich klientów po inwestycji Pangoo. Wolumen nie zmaterializował się w wystarczającym stopniu — zakłócenia Covid, niedobory surowców, eskalacja kosztów frachtu i spadek biznesu od azjatyckich partnerów od początku 2022. Firma wpadła w klasyczny kryzys nadmiernej ekspansji z wysokim obciążeniem czynszowym, nadmiernym personelem i niewystarczającymi przychodami.

Przychody zmniejszyły się mniej więcej o połowę przez cztery lata pod połączonym wpływem zakłóceń w retailu spowodowanych COVID, strukturalnej fali upadłości w retailu specjalistycznym i narastających wewnętrznych problemów operacyjnych. Linie kredytowe bankowe były w pełni wykorzystane, poręczone osobiście przez 70-letniego założyciela. Relacja między założycielem a jego córką — wchodzącą Geschäftsführerin — stała się strukturalną blokadą dla każdej operacyjnej decyzji.

Rynek usług prawnych jest strukturalnie przekształcany przez AI. Ogólne frameworki prawne stają się towarem. Większe ubezpieczalnie oferują bezpłatne standardowe dokumenty, które konkurują z łańcuchem wartości usług prawnych w jego punkcie wejścia.